Em 2023, pela primeira vez em sete anos, o faturamento do comércio eletrônico no estado de São Paulo caiu: houve um recuo de 1,6% no ano em comparação a 2022, para R$ 67 bilhões, segundo estudo da FecomercioSP (Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo).
Ao mesmo tempo, a participação do comércio eletrônico caiu em relação ao varejo físico no estado: de 6,2% em 2022, a venda on-line representou o equivalente a 5,9% da venda nas lojas físicas em 2023.
Os dados chamam a atenção porque o estado de São Paulo é o maior mercado consumidor do varejo on-line, responsável por cerca de um terço (32,7%) de todas as vendas em nível nacional, seguido por Minas Gerais (11,3%) e Rio de Janeiro (9,7%).
O estudo foi produzido com base em relatórios de transações de notas fiscais do Observatório do Comércio Eletrônico Nacional, ligado ao MDIC (Ministério de Desenvolvimento, Indústria, Serviços e Comércio), que acompanha uma série histórica iniciada em 2016, além de informações do IBGE e em dados coletados pela própria FecomercioSP.